1. このポリシーについて
noko ホーム運営者(以下「運営者」)は、Androidアプリ「noko ホーム」(以下「本アプリ」)における利用者情報の取扱いを、以下のとおり定めます。
本アプリは、ホーム画面のカスタマイズ、アプリの整理、AIとの会話などを提供します。利用する機能や許可した権限によって、取り扱う情報は異なります。
2. 端末上で扱う情報
- ホーム画面・アプリ情報:インストール済みアプリの名前・パッケージ名・アイコン、配置、フォルダ、表示設定、選択した壁紙・画像を、表示・整理・カスタマイズに使用します。
- 利用状況:利用状況へのアクセスを許可した場合、アプリの起動・利用履歴を、おすすめ表示などに使用します。
- 会話・記憶・予定:会話履歴、利用者が入力した予定や好み、会話から保存した記憶、回答への評価を、会話の継続や機能の提供に使用します。会話・記憶などの保護対象データは端末上で暗号化して保存します。
- 通知・音楽:通知へのアクセスを許可した場合、通知の件数・タイトル・本文や、再生中の曲・アーティスト・ジャケットなどを、通知の表示、バッジ、音楽操作に使用します。
- 場所:利用者が保存した場所の名前・緯度経度を、天気や周辺検索などに使用します。
これらの情報は主に端末内で処理します。ただし、以下に記載するオンライン機能を利用するときは、処理に必要な情報を外部サービスに送信します。
3. AI機能で送信する情報
AIとの会話、ホーム画面のAI操作・提案、調査、壁紙生成などを利用するとき、入力内容、関連する会話履歴・記憶、要求に関係するアプリ名・パッケージ名やホーム画面の状態、機能の実行結果などを、Cloudflare上の運営者のサーバーを経由してOpenAIに送信します。ウェブ調査を行う場合は、質問に基づく検索も行います。
「のこからの話しかけ」などの自動生成を有効にした場合は、アプリを操作していないときにも、許可した設定の範囲で、関係する好みや最近の会話などを同じ送信先に送り、メッセージを生成することがあります。ニュースは共通の情報を取得し、端末上で好みと照合します。生成時には選択した話題の情報を送ることがあります。
会話の送信には応答の保存を無効にするAPI設定を使用します。ただし、これは外部サービスに一切の記録が残らないことを意味しません。不正利用監視や法令対応などを含む外部サービス側の取扱いは、各提供者の規定に従います。機密情報や送信したくない個人情報の入力はお控えください。
4. 位置情報・検索・音声など
- 天気:指定した場所や、権限を許可して取得した位置の緯度経度をOpen-Meteoに送信します。
- 周辺検索:検索対象や緯度経度をOpenStreetMapのOverpass APIに送信します。結果や場所の情報が、AIによる回答に必要な場合はAI処理にも使用されます。
- 外部検索・地図:検索、経路案内、音楽検索などで外部のアプリやウェブサイトを開く場合、検索語や目的地などをそのサービスに渡します。
- 画像・アイコン:オンライン検索や取得を使用する場合、検索語や必要なリソース情報をWikimedia Commons、Simple Iconsなどの配信元に送信します。
- 音声入力:Androidの音声認識サービスを呼び出します。音声の処理先や保存の有無は、端末で使用する音声認識サービスの設定・規定によります。本アプリは認識結果のテキストを入力として受け取り、AIに送信する場合は上記の取扱いが適用されます。
オンライン通信では、接続先や通信基盤にIPアドレスなどの通信情報が伝わります。位置情報の許可はAndroidの設定から変更できます。
5. 広告・購入確認・不正利用対策
広告機能が有効な場合、Google AdMobを利用します。Google Mobile Ads SDKは、IPアドレスとそれから推定されるおおよその位置、広告ID等の識別子、アプリ・広告への操作、診断情報などを、広告配信、測定、不正防止のために収集・共有します。対象となる情報は、端末・同意・広告設定などにより異なります。リワード広告を利用した場合は、広告の完了確認と利用回数の付与を行います。
有料機能の購入・復元にはGoogle Playの決済機能を利用し、購入トークン、商品情報、購入状態などを運営者のサーバーとGoogle Playで照合します。運営者がクレジットカード番号を直接取得する仕組みはありません。定期購入の解約はGoogle Playから行ってください。
AIの利用回数の管理や不正防止のため、Android IDをもとに作成したハッシュ識別子、Play Integrityの検証情報、購入・広告の検証情報、リクエスト識別子、処理時刻・成否・利用量などを処理・保存します。これらを用いた利用回数の記録は、アプリの再インストールや端末上のデータ削除だけでは初期化されない場合があります。
6. 権限と利用者による選択
本アプリは、位置情報、通知の送信、通知へのアクセス、利用状況へのアクセス、画面ロック用のデバイス管理、生体認証などを、対応する機能のために使用します。利用者はAndroidの設定で許可を変更できます。許可しない場合、関連する機能が利用できないことがあります。
アプリロックの認証はAndroidの認証機能を使用します。本アプリが指紋・顔などの生体認証用データそのものを取得することはありません。画面ロック用のデバイス管理を有効にしている場合、アンインストールの前にその管理権限の解除が必要なことがあります。
自動的な話しかけや通知の設定は、本アプリの設定から変更できます。設定の変更は、それ以前に外部サービスへ送信した情報を取り消すものではありません。
7. 外部サービスへの提供
本アプリは、上記の機能の提供に必要な範囲で、次の外部サービスに情報を送信します。処理の一部は日本国外で行われる場合があります。法令に基づく場合などを除き、記載した目的の範囲で情報を取り扱います。
- Cloudflare:通信、サーバー処理、不正防止
- OpenAI(APIのデータ取扱い):AI応答、調査、画像生成
- Google:Google Playの購入・アプリ整合性の検証、AdMob広告等(広告SDKのデータ取扱い)
- Open-Meteo:天気情報
- OpenStreetMap関連サービス:周辺の地図情報
- Wikimedia Commons、Simple Iconsおよびその配信元:画像・アイコン
利用者が選んで開く外部アプリ、ウェブサイト、音声認識サービスには、それぞれの規定が適用されます。
8. 保存期間と削除
端末内の情報:会話履歴はアプリ内の履歴削除機能で削除できます。会話のみの削除では記憶した好みが残る場合があるため、記憶も消したいときは、設定の会話・記憶をまとめて削除する機能を利用してください。回答への評価も会話削除に合わせて削除します。その他のローカル設定・記録は、各機能での削除、Androidの「ストレージを消去」、またはアンインストールにより削除できます。別途書き出した画像や過去の端末バックアップは、保存先での削除が必要です。
運営者のサーバー:利用回数、購入状態、不正防止に必要な識別子や検証・処理記録は、機能提供、不正利用防止、紛争対応または法令対応に必要な間保持します。一部の短期検証情報には有効期限を設けていますが、すべての記録が一定の日数で自動削除される仕組みではありません。端末内の会話削除やアンインストールと、サーバーの管理記録の削除は連動しません。
外部サービス:送信済みデータや通信・診断記録の保持・削除には、各提供者の規定が適用されます。本アプリの履歴削除だけで外部サービスの記録が削除されるとは限りません。
情報の確認、訂正、削除などを希望する場合は、下記の窓口にご連絡ください。対象を特定するために必要な範囲で確認をお願いすることがあります。法令上の保存義務や不正防止などにより対応できない場合は、その理由をお伝えします。パスワードや購入トークンなどの秘密情報をメール本文に記載しないでください。
9. 情報の保護
外部サービスとの通信にはHTTPSを使用し、端末内の保護対象情報の暗号化、アクセスの制限、リクエスト検証など、情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。ただし、通信・保存の安全性を完全に保証するものではありません。
10. 変更とお問い合わせ
本ポリシーは、機能や情報の取扱いの変更に応じて改定します。重要な変更がある場合は、アプリ内の表示など適切な方法でお知らせします。
対象アプリ:noko ホーム運営者:noko ホーム運営者
プライバシーに関する窓口:
noko.app.contact@gmail.com